Välj valuta: SEK
0
0
(0) Artiklar
Totalt inklusive moms 0 SEK

Köpvillkor

KÖPVILLKOR
2015-12-01
Följande allmänna villkor är tillämpliga på alla avtal som du sluter med Rock Style Brands/LA AB, 556807-6748. Genom att beställa accepterar du dessa villkor. Beställning av produkter sker via www.rockstyle.se.  Vid beställning via Rockstyle.se förbehåller sig Rock Style för eventuella tryckfel i text och bild samt fel i produktspecifikation, på samtliga produkter i sortimentet. All bildinformation skall ses som illustrationer och kan ej garanteras återge varans exakta utseende. Vid eventuella fel i angivande av lagersaldo förbehåller sig Rock Style rätten att korrigera detta i efterhand. 

Priser och avgifter 
Samtliga priser är i svenska kronor (SEK). Alla varor i Rock Styles sortiment är angivna inklusive moms och vi förbehåller oss rätten till prisändringar och reserverar oss för eventuella feltryck av prisinformation och eventuell slutförsäljning. Rock Style tillämpar en minimibeställning om 200 kr. Priserna som anges vid kundens beställningstidpunkt gäller genom hela köpprocessen. För samtliga beställningar tillkommer fraktavgift (f.n. 59 kr), men för postförskottsleveranser tillkommer distributörens avgift, se nedan. Rock Style tillämpar avrundning till jämn en-krona i samband med betalning. Reapriserna gäller så långt lagret räcker. För erbjudandekoder anges tydligt hur länge erbjudandet är giltigt. 

Våra avgifter för närvarande: 
Faktureringsavgift (Faktura) 29 kr 
Avseringsavgift (Konto) 29 kr 
Fraktavgift 59 kr per ordertillfälle, fraktfritt vid order över 1000 kr
Postförskottsavgift vid leverans till utlämningsställe 59 kr 

Köp och betalsätt 
Vid beställning av vara hos Rock Style träffas avtal om köp först när ordern är bekräftad. Vid internetbeställning sker orderbekräftelse normalt inom några minuter efter beställning via email. Beställningar är inte giltig om Rock Style inte kan fastställa kundens bostadsadress. Rock Style förbehåller sig rätten att neka en beställning. Det finns flera betalsätt att välja mellan: Klarna Faktura, Klarna Konto, kort, postförskott.  Betalsätt väljs i kassan vid beställning via www.rockstyle.se. 

Klarna-Faktura 
•    Din faktura skickas till den mailadress du uppgav när du gjorde din beställning.
•    Prova först och betala sen.
•    Ingen ränta.
Detta betalsätt medför en betalsättskostnad på 29kr. Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 60,00 kr samt dröjsmålsränta om 25.00 %. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte. Klarna AB, organisationsnummer SE556737-0431 För att läsa mer om Klarna som hanterar fakturorna klicka här.


Klarna-Konto
•    Prova först och betala sen.
•    Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet.
En aviavgift på 29kr tillkommer.
Vid ett köp om 10.000 kr med Klarna Konto basvillkor är uppläggningsavgiften 0 kr. Den gällande årsräntan är 19,90 % vilket motsvarar en effektiv ränta om 29,22 %. Kreditköpspriset är 11.458 kr. Antalet delbetalningar är 12 stycken och varje delbelopp är 955 kr. Exemplet förutsätter att avbetalning sker under ett års tid. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Du kommer då få en kopia på kreditupplysningen per post. Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation hittar du här.
För att läsa mer om Klarna som hanterar delbetalningen klicka här.


Kortbetalning 
Rock Style använder en betalväxel som tillhandahålls av DIBS. DIBS ansvarar för full säkerhet då du använder deras betaltjänst. Vid köpet krypteras informationen så att ingen obehörig kan komma åt den. Du kan betala med VISA eller MASTERCARD. Rock Style tar ej ut någon extra avgift då du använder denna betalningsform. Vi accepterar bara svenska kort. Vid betalning med bank eller kreditkort gäller vår prisgaranti för leveranser inom Sverige. Läs mer längre ner under avdelning Frakt / Priser. 


Postförskott 
Betala när paketet hämtas ut på aktuellt utlämningsställe. Tjänsten postförskott kostar f.n. 59 kr. 


Rabatter och erbjudanden 
Rabatter och erbjudanden gäller enbart för medlemmar hos Rock Style, inloggning krävs för att nyttja en erbjudandekod. Observera att erbjudandekoderna behöver anges exakt så som de exponeras. Priset justeras enligt den rabatt som är knuten till den specifika erbjudandekoden. Giltighetstiden framgår tydligt med erbjudandekoden. Eventuella rabatter gäller vid ett köptillfälle och kan inte föras över på byten eller framtida beställningar. Detta gäller även tillfälliga erbjudanden då priset endast gäller en bestämd tid eller dag. 
Observera att det inte går att kombinera flera rabattkoder utan endast en kod kan anges vid varje köptillfälle. 

Medlemskap 
Som medlem avses person som registrerat sig hos Rock Style. Medlemskapet gäller för alla nuvarande och framtida köp hos Rock Style. Detta avtal gäller tillsvidare, men medlemskap kan när som helst avslutas. För att avsluta medlemskap eller ändra personuppgifter, gå in under "Min profil".  Som medlem och kund skall största omsorg iakttas om ditt användarnamn och lösenord hos Rock Style. Rock Style är indexerat med Google och andra sökmotorer, vilket innebär att ditt medlemskap offentliggörs på samtliga sökmotorer. 


Leveransinformation 
Varor skickas från vårt lager inom 1-3 arbetsdagar. Fraktbolagens sändningstider varierar beroende på bostadsort och kan därför variera, men total leveranstid ligger på 2-5 arbetsdagar. 

Du får ditt kollinummer via email och kan själv spåra din order med detta kollinummer på postens hemsida, www.posten.se. Om din beställning är skickad som varubrev går det tyvärr inte att spåra den. 

Frakt 59:- 
Faktureringsavgift 29:- 
Postförskottsavgift 59:- 

Returer/Ångerrätt/Byten/Reklamationer 

Ångerrätt 
Du har alltid rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att orderbekräftelse och varor mottagits. Det gör du genom att inom ångerfristen (14 dagar) lämna eller sända oss ett meddelande att du önskar utnyttja ångerrätten och sända tillbaka varan. Du kan även ångra ditt köp om en/flera varor blir restnoterade eller får nytt leveransbesked. Kontakta i så fall kundtjänst. Ångrar du köpet utan att hämta ut leveransen måste du meddela oss (se Outlöst paket ). 
Ladda ner konsumentverkets ångerblankett här. 

Utnyttjande av ångerrätt. 
Sänd tillbaka varan oförändrat skick, gärna i originalförpackningen. Produkter inom hudvård, make-up, hårvård, och parfym-set innehållandes hudvårdsprodukter returneras i obruten förpackning. Bifoga retursedeln och ange gärna returorsak. På retursedeln står vilken adress returen ska skickas till. Är varan inte oförändrat skick kan avdrag för ev värdeminskning göras på returbeloppet. 


Utnyttjande av retur/bytesrätt 
Sänd tillbaka varan i oförändrat skick, gärna i originalförpackningen. Returnera samtliga delar, även om de skulle vara trasiga. Bifoga retursedeln och ange gärna returorsak. Du får byta avgiftsfritt till en annan vara. Vi byter inte produkter inom hudvård, makeup, hårvård och parfym-set innehållandes hudvårdsprodukter p.g.a hygieniska skäl om dessa returneras i bruten förpackning. Är varan inte i väsentligt oförändrat skick kan avdrag för ev värdeminskning göras på returbeloppet.  Om en vara är felaktig eller felexpedierad, så betalar Rock Style returfrakten. Vid byte eller retur står du för transportrisken. Spara alltid garanti/följesedeln tills returen är avklarad, där står ditt returkollinummer, som skall används vid eventuell reklamation. Om du beställer fler varor än en och inte returnerar alla, betalar vi inte tillbaka expeditionsavgiften eller ev. postförskott då avgifterna är samma oavsett antal varor som beställts.
*
Återbetalning 
Sker så snart returen mottagits, dock senast inom 14 dagar. Är du faktura- eller kontokund gottskrivs 
ditt konto. Är du postförskottskund eller betalt med betalkort sker återbetalning automatiskt till ditt konto.  

Reklamationer 
Har du fått felaktiga varor eller blivit felexpedierad så ber vi dig att kontakta kundservice snarast på tel. 035-18 88 80. Vid reklamation debiteras ingen fraktavgift eller returfraktavgift. 

Reklamation av paket 
Rock Style har ansvar för produkten fram till dess att du får den. Upptäcker du en skada på paketet innan du öppnar det, kontakta kundservice tel. 035-18 88 80. Misstänker du att en vara saknas i paketet, eller att förseglingen är bruten, ska det anmälas/meddelas till utlämningsstället omedelbart. 


Outlöst paket 
Om du av någon anledning inte hämtar ut ett paket med varor, så tvingas vi debitera verkliga fraktkostnad samt returfrakt. För ej uthämtad vara tillkommer också en expeditionsavgift. Våra fraktvillkor gäller ej vid icke uthämtat paket. De fraktpriser vi debiteras från Posten för ditt paket kommer vi alltså att ta ut och inte enbart den subventionerade kundfrakten på 59 kr. För ej uthämtade paket debiterar vi för närvarande 350 kronor. 


Personuppgifter och sekretesspolicy 
Rock Style är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter som du som kund lämnar till oss - dina uppgifter kontrolleras mot folkbokföringsregistret. Alla personuppgifter hanteras i enlighet gällande Svenska Personuppgiftslagen (PUL). 

Vid registrering och beställning godkänner du att dina person-och inköpsdata kommer att behandlas för att upprätthålla vår kundrelation och även för marknadsföringsändamål för Rock Style och enbart för oss.
Du har alltid rätt att se dina personuppgifter som finns registrerade hos oss, samt få uppgifterna rättade eller raderade genom att kontakta oss. Som Kund hos Rock Style har du rätt att en gång per år, begära skriftlig information på dina uppgifter som finns i våra register och hur de används. 
Rock Style använder krypterad dataöverföring vilket betyder att betalning- och personuppgifter sker genom säkra sidor på nätet. Om du är under 18 år och vill handla på Rock Style behöver du målsmans tillstånd. Vid misstänkt bedrägeri förbehåller sig Rock Style rätten att häva ett köp. 

Tvister och lagval 
På dessa allmänna villkor ska svensk rätt tillämpas. Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer. 
Force Majeure
Vid händelse av krig, krigsliknande händelse, inbördeskrig, revolution, uppror, myndighetsåtgärd, strejk, blockad, naturkatastrof, eldsvåda, blixtnedslag, tekniska problem, fel i el/tele/dataförbindelse eller liknande händelse samt fel eller försening i tjänster från underleverantör på grund av omständigheter som här angetts, kommer Rock Style Brands LA/AB att kunna tillämpa sig av Force Majeure. Detta betyder att dessa omständigheter ska utgöra befrielsegrund som medför befrielse från skadestånd och andra påföljder och att detta avtal inte behöver uppfyllas fullt ut. Om detta inträffar kommer vi att försöka underrätta kunden om detta. Vid eventuell tvist följer vi naturligtvis Allmänna Reklamationsnämdens beslut. Har omständigheterna varat längre än två månader har båda parter rätt att häva köpet med omedelbar verkan.


Företagsinformation 
Rock style Brands/LA AB Org.nr 556807-6748
Storgatan 48
302 43 Halmstad
Tel kundservice 035-18 88 80 vardagar 10-18, lördagar 10-16